Nicole schien großartig zu sein
Bevor Michael und Loretta die Pflegekraft offiziell einstellten, trafen sie sich persönlich mit ihr. Nicole schien perfekt zu sein – sie hatte hervorragende Referenzen, ein freundliches Auftreten und jahrelange Erfahrung in der Betreuung älterer Klienten. Alles an ihr wirkte vertrauenswürdig, und sie waren erleichtert, endlich zusätzliche Unterstützung für Cathy zu haben.
Zuerst schien alles gut zu laufen. Cathy erzählte Michael, dass sie Nicole mochte und die Hilfe bei den Hausarbeiten und beim Fortbewegen schätzte. Michael war durch ihre Worte beruhigt und glaubte, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Doch diese Ruhe war nur von kurzer Dauer. Beim nächsten Besuch war wieder etwas furchtbar falsch.
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