#22: Concedetegli una Pausa

Per quanto pensassi che fare l’assistente di volo fosse figo, non sono sicuro che sarei davvero bravo. Mi piacerebbe la parte dei viaggi, ma avere a che fare con passeggeri irritabili sembra piuttosto sgradevole. Perché alcune persone sono davvero terribili con l’equipaggio di cabina, non è vero?

Quando le persone sono frustrate, c’è la tendenza a volerla sfogare sulla persona più vicina che sentiamo sia da biasimare. Ma è assolutamente ridicolo arrabbiarsi con gli assistenti di volo per i ritardi dei voli. Li vedi pilotare aerei? No, quelli sono i piloti. E i piloti sono vincolati da ciò che il controllo del traffico aereo permette loro di fare, i quali a loro volta sono vincolati dal meteo e dai ritardi e chissà cos’altro, sia lì che in altri aeroporti. Quindi lasciate in pace i poveri assistenti di volo. Non ha nulla a che fare con loro.

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