#11 A pior experiência em hotel de Mumbai
Sou uma viajante solo de Deli, vim a Mumbai para visitar meus amigos.
Reservei um dos Fabexpress chamado “Park Residency” perto da estação de metrô de Andheri.
Cheguei à recepção devido ao trem atrasado por volta das 23h. O rapaz me disse para ligar para a FabHotels, que verificou e disse que ₹1260 era pouco e não faria o check-in a menos que fosse ₹1500. Tentei ligar e esperei que se resolvesse.
Entrei no quarto, era super minúsculo e notei que não havia maçaneta interna, apenas a fechadura.
2 baratas grandes e 3 pequenas, moscas (makkhi), cabelo comprido nos banheiros, ar condicionado não funcionando, cheiro desagradável – você nomeia o problema e eu admito que eles tinham problemas, manchas de cigarro queimadas nos lençóis, o ventilador fazia barulho e o chuveiro e a torneira só funcionavam ao mesmo tempo (literalmente).
Tentei ser paciente e pedi para trocar de quarto educadamente, eles disseram que cobrariam mais de ₹1500…
Depois de tudo isso, pedi água e eles disseram que era cobrável, me fizeram pagar mais e, depois de me entregar as garrafas de água, me cobraram ali mesmo.
